服务条款
目前我们的电子商务网站已接受大多数国家/地区的订单。 如果您的 vpn 中没有显示您所在的国家/地区，请发送电子邮件至 店铺@ufocontemporary.com 我们会尽快回复您。 UFO 在法律允许的范围内运送到所有国家。 Ufo 电子商务网站上的价格以美元为单位，并将通过 vpn 转换为您的语言和货币。
付款方式
UFO 接受 Visa、MasterCard、Discover、American Express、PayPal、Japan Credit Bureau 和 Diners Club。
订购很简单
- 选择您想要的 ufo 样式、颜色和尺寸。
- 单击红色的“添加到购物车”按钮。
- 当您准备好结帐时，请单击 ufo shopping 网站右上角标有“购物车”的购物车图标。
- 您将被引导至标有“您的购物车”的页面。 在这里，您可以编辑您订购的商品的数量。 您可以单击“更新”，现在应该会显示您想要购买的商品数量。
- 当您准备好付款时，请选择红色的“结账”按钮。 您将需要输入您的付款方式信息、送货信息和帐单地址。 输入相同的帐单地址很重要 作为您的信用卡公司备案的地址。
- 在 ufo 下订单后不久，您将收到包含您的订单号的订单确认信息。
- 订单发货后，您将收到包含您的追踪号码的发货通知。
- 请记下您用于下订单的电子邮件地址，以确保您收到订单确认和发货确认通知。 通知可能会到达您的垃圾邮件/垃圾电子邮箱，请检查这些电子邮箱中是否有任何通知。
- 订单将在大约 5-6 个工作日内得到处理和发货。
订购问题
解决下订单问题的最常见方法是确保您输入了正确的帐单地址和付款信息，包括所有信用卡号。
如果您在订购时遇到问题，请给我们发送电子邮件至 店铺@ufocontemporary.com 或致电 212-226-5400（东部标准时间周一至周五上午 11 点至下午 5 点）联系我们。
运输和交货信息
订单仅在周一至周五通过 ups surepost 或 ups ground 进行包装和运输。 大多数订单会在订单日期后 5-6 个工作日内得到处理。 请记住，工作日不包括周末和节假日. 请注意，订单发货后，承运商通常需要 24-36 小时才能发布您的跟踪信息。 如果我们由于付款信息不准确或不完整而无法处理您的订单，您的订单处理可能会延迟，直到信息得到解决。
我们向美国所有 50 个州及其领土/属地发货。 ufo 还运送到国际上的大多数国家。 如果您希望将 ufo 产品运送到美国 50 块大陆及其领土/属地以外的地点或不在我们的电子商务网站上的任何国家/地区，请注意，我们会运送到世界各地的每个国家/地区美国法律允许。 如果您需要国际订单方面的帮助，请联系我们： shop@ufocontemporary.com 订购。
退回物品的所有运费和手续费均不予退还。
如果您需要加急发货，请致电 212-226-5400 联系我们。
国际运输
对于美国境外的交货，可能需要支付额外费用，包括您所在国家/地区政府征收的费用，例如除关税和承运商费用之外的税费和关税。 这些费用是您的责任，并且 ufo 不接受被拒绝的包裹，这些包裹在大多数情况下会被销毁并且不会退回给 ufo。 请在下订单前联系当地海关了解您的额外费用。 我们的电子商务平台上的许多国家/地区都允许您选择在下订单时支付政府强制执行的许多费用。 如果您愿意，可以选择此选项。
如果您有任何运输问题，请通过以下方式联系我们 shop@ufocontemporary.com
退货和换货政策
自发货之日起 21 天内，ufo 可接受退货或换货。 退回的 ufo 产品必须与交付时的状态相同。 这不仅指产品干净、未清洗的原始状态，而且产品必须附有所有原始标签和标签，并且必须放置在原始包装中.
遗憾的是，21 天退货期后收到的商品不接受退款或换货。 您的包裹将被退回，费用由您承担，或者可能会收取最低 15% 的退货费。 如果我们第二次收到退货包裹，我们将保留您的商品，并且不会处理任何退款或换货。 请注意，运费将从退回退款的商品中扣除。
如需换货和退货，只需将您的退货包裹寄至以下地址即可。 由于邮政服务的问题，我们不建议使用 usps，但如果您选择使用 usps，则必须有成人签名以确认 ufo 确实收到了您的包裹。 我们强烈建议使用具有跟踪信息的承运商来确认物品已发出并接收d. 但是，如果不需要成人签名，则只有 UFO 通过退货/换货流程确认收货后，美国邮政服务才能确认已收到。 您必须附上包含您的姓名、电话号码、电子邮件地址和订单号的注释。 请将您的 4 位订单号写在包裹外侧的左下角。 请在备注中注明换货请求的说明，例如尺寸等或是否退货。
将您的退货/换货地址寄至：
飞碟仓库
东工业园49-B
鹿园，纽约州 11729
所有退款仅针对商品价格； 这不包括运输和装卸费用。 所有商品可能需缴纳最低 15% 的进货费。
所有退货和换货必须预付所有运费，ufo 不支付与退货相关的费用。
重新装运费用可能因重量和装运方式而异。
我们只能接受退货或将商品换成在美国境内运送的产品。 此政策不适用于国际订单。
所有退回的商品在退款或换货之前均需接受检查，并且必须符合上述要求。
所有退货或换货的运费和手续费均不予退还。
如果您还有任何疑问，请随时联系我们： shop@ufocontemporary.com
退回损坏、有缺陷或错误的货物
如果您收到的商品有损坏、有缺陷或发货错误，请立即联系 ufo。 为了获得退货或换货的资格，您必须在收到产品后 5 个工作日内联系我们以获得退货授权号码，该号码必须注明在退回包裹的左下角。 所有物品必须未经磨损、未经清洗、未经改动，且采用原包装，且所有标签和标签完好无损。
只需将您的退货包裹寄至以下地址即可。 由于邮政服务的问题，我们不建议使用 usps，但如果您选择使用 usps，则必须有成人签名以确认 ufo 确实收到了您的包裹。 我们强烈建议您选择具有跟踪信息的承运商，以确认物品是由 ufo 运送和接收的。 但是，如果不需要成人签名，则只有 ufo 通过退货/换货流程确认收货后，美国邮政服务才能确认已收到。 我们要求您附上一张备注，其中包含您的姓名、电话号码、电子邮件地址以及订单号或订单副本。
将您的退货地址寄至：
飞碟仓库
东工业园49-B
鹿园，纽约州 11729
我们可能会拒绝您的退货 或征收至少 15% 的进货费 如果我们确定产品已磨损和破损，缺少原始标签和标签，脱离原始制造商的原始包装。
遗憾的是，21 天退货期后收到的商品不接受退款或换货。 您的包裹将被退回，费用由您承担，或者可能会收取最低 15% 的退货费。 如果我们第二次收到退货包裹，我们将保留您的商品，并且不会处理任何退款或换货。
所有退款仅针对商品价格； 这不包括运输和装卸费用。 所有商品可能需缴纳最低 15% 的进货费。
所有退货和换货必须预付所有运费，ufo 不支付与退货相关的费用。
重新装运费用可能因重量和装运方式而异。
我们只能接受退回的商品或将商品换成在美国境内运送的产品。 此政策不适用于国际订单。
所有退回的货物均需接受检查。 所有物品必须未经磨损、未经清洗、未经改动，且采用原包装，且所有标签和标签完好无损。
所有退货或换货的运费和手续费均不予退还。
如果您还有任何疑问，请随时联系我们： shop@ufocontemporary.com
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